Конфликты будут.
Они случаются в каждой команде на каждой из стадий развития группы.
Конечно, конфликты могут стать ядом для отношений и привести к их разрушению и даже к разрушению команды.
Но только если они деструктивные.
Опасно думать, что отсутствие конфликтов – это признак благополучия.
Скорее наоборот, это тревожный сигнал.
Это может быть симптомом группового мышления, когда люди не хотят спорить и принимают решение большинства или мнение авторитета.
Полный штиль ведет к распаду команды и прекращению взаимодействия.
Людям безразличны принимаемые решения, и они уже не считают нужным вступать в какие-либо дискуссии.
Конструктивные конфликты – условие жизни группы и нужно создавать условия для их развития.
Конструктивные конфликты – это продуманные дискуссии, которые возникают из-за того, что члены команды имеют разные точки зрения.
Конструктивные конфликты начинаются с открытого общения и ведут к дальнейшей коммуникации и соглашению.
Если в вашей удаленной команде происходят конфликты или вы попали в конфликтную ситуацию, но не можете лично встретиться с вашим оппонентом, не нужно этого опасаться.
Сотрудники научатся:
Для специалистов всех уровней. Критически важен сотрудникам, работающим с клиентами, вовлеченным в совместные проекты, менеджерам.
SCORM 1.2 / 2004
Без ограничений по времени использования
Не лимитировано количество слушателей